行不是社会上最完善、最经济的,并且不是自己的核心业务,同时剥离这种业务不影响自身功能,那么应该把它外包给在这一环节上最专业、最具竞争优势的组织,这样更有利于实现组织自身的核心价值。
外包业务是随社会经济发展应运而生的商业模式。在图书馆领域,日本京都市立图书馆在上世纪80年代初率先实行委托管理,美国怀特州立大学图书馆在1993年把全部编目业务外包给专业公司,开创这一领域最初的成功经验。
图书馆业务外包目前已为国内图书馆界广泛接受,体现了传统图书馆向21世纪图书馆转型过程中非核心功能社会化的必然趋势。目前的外包业务主要包括编目加工、阅览流通、数据库建设、计算机硬件软件维护等,并在数字化建设、管理咨询等方面不断深入和发展。?
1,提升核心业务,创造核心价值?
图书馆管理机构可以脱离繁重的技术性、事物性工作,将时间和精力集中到传播人类文明、社会教育、学术情报、教学科研、文化娱乐等核心业务,及图书馆发展战略规划等方面,提高专业服务和读者服务工作水准,保持图书馆健康、持续、稳定发展。
2,节省人力资源,提高工作效率
图书馆人员编制不可能随文献数量的增加和服务的扩展而无限扩张,因而,由外部专业公司完成编目、回溯、流通等工作成为必然选择,同时促使图书馆自身人员的工作重心转移到核心业务环节,发挥不可替代的重要作用。
3,降低费用成本
业务外包使人力和社保费用、办公费用得到较大幅度的削减。国外有可供参考的测算:美国莱特州立大学图书馆编目外包后,每本书的编目费用由177美元减为56美元。加拿大阿尔伯特大学图书馆编目外包后,节省了约40的经费。想和更多志同道合的人一起聊《匿名来电》,微信关注“热度网文或者rdww444”与更多书友一起聊喜欢的书
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