倪建国在偷看女儿日记的时候,江之寒正在主持三味文化传播公司的一个重要会议,包括去年的财政状况报告,和今年前两个月的经营情况。
三味现在的财务总管,是杜姐介绍来的校友,名牌本科毕业,有会计师资格,名字很大路,叫做肖丽。
肖丽说:“从利润角度看,去年最后一个季度,我们零售这面能贡献的比例已经降到了13%,今年头两个月,情况更糟一些,加上封店事件的影响,已经降到只有总利润的6个百分点。六个营业部,除了市区和北山分部是赚钱的,其余的两个基本打平,最新开的两个还有少量的亏损。”
肖丽详细的汇报了财务方面的情况以后,江之寒把眼睛转向了冷倩,她现在是营业部经理,总管六个分店的零售业务。
江之寒对这个情况并不意外,他今天召集一个特别的会议,就是为讨论这个议题。自从元旦开始,历蓉蓉回家就经常念叨,如今生意越来越难做了,好像一夜之间各种各样的小书店就如雨后春笋般冒出来,摆地摊的也到处都是。
冷倩站起来,江之寒示意她坐下,说:“就坐着说吧。”
冷倩这一年当了经理以后,气质风范大为不同,很快展现了自己的潜力。她也是一个很肯上进的人,江之寒听说她一边忙着工作,一边还在上夜大。
冷倩说:“零售这面业绩不好,我有责任。我们现在面临几方面的竞争,第一,批发市场由于生意没有去年那么景气,开始也兼做零售,他们有一定的价格优势。第二,从某个角度说,我们的成功,一年内就开发出六个分店,而且在电台打了不少广告,也带动了中州私营书店的发展,这半年新开的小书店和路边摆书摊的数量有很大的提高。我前两个月去了趟偃城,那边的竞争远不如我们这里这么激烈。小书店出现以后,主要带来的压力是价格的竞争。而且他们大量的进货是盗版书,还有一些比较吸引顾客的违禁书。不得不说,现在盗版书的质量提高很快,无论是印刷质量还是减少错别字方面,都比以前做的好多了。在批发市场,新华书店改革,和小书店价格竞争的夹击下,我们确实流失了一些顾客。但我们走的是高质量,高品味,最好的服务品质这条路,所以在开业最早的城区店和北山店,还是有比较好的顾客基础。而且据我的观察和调查,这两个区个人的购买力更强一些,我想这是这两个店业绩比较突出的主要原因。”
江之寒看看母亲,历蓉蓉说:“还是你来说吧。”
江之寒喝了口水,说:“竞争会越来越激烈,是预料之中的事。但大家也要看到好的一面,就是顾客的总体购买力提高也很快。分蛋糕的多了,但蛋糕也大了。我们还是有不小的优势的
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